他认为，随着银行业数字化转型，电信诈骗的危害已从侵害居民个人财产安全，扩展到影响银行业自身发展安全，成为双方均受影响的技术风险，需从系统性角度应对。同时，相较于大银行具备较好的反欺诈技术与客户识别能力，中小银行受限于资源禀赋与技术条件，在反电诈方面面临更大困难，亟需借助技术手段弥补差距。
罗煜指出，应锚定AI技术赋能反电诈的核心路径。以AI为代表的新一代技术，可通过识别异常交易、进行行为画像、实时风险预警，推动反诈从“人防”转向“技防”，从事后追查拓展至事中拦截与事前预警，重塑银行反诈能力边界。同时，推动中小银行以反诈能力提升带动数字化转型。利用AI技术作为杠杆提升反诈工作的精准度与覆盖面，是中小银行缩小与大银行技术差距、提升全行数字化转型能力的重要试金石，需要汇聚监管、学术、银行与科技企业多方智慧，共同献计献策。
国家金融与发展实验室副主任杨涛认为，中小银行利用新技术提升反电诈能力，需重点把握四个关键问题。
第一，认清责任与形势。反电诈是全球共性金融安全挑战，我国银行业反诈职责更突出，中小银行因客群多为零售、小微企业等易受骗群体，反诈责任与压力尤为显著。
第二，识别诈骗新特征。当前电诈活动呈现“产业化、智能化、隐蔽化、国际化”的新趋势。即产业化形成完整跨国产业链、智能化催生Agent支付等新风险并需建立KYA规则、隐蔽化在Web3加密世界持续升级、国际化带来跨司法管辖区反诈难题。
第三，锚定生态共建路径。赋能中小银行不能仅靠单一机构的技术升级，必须构建协同生态。任何一家中小银行都难以独立对抗产业化、跨国化的电诈网络，需推动金融机构、科技公司、监管部门等多方形成合作共赢的防范共同体。
第四，突破制度协同障碍。许多实际障碍源于跨部门的规则与数据壁垒；未来应着力建立激励相容的协调机制，通过政、监、企、学等各方共同研究探讨，探索符合中国国情的有效反电诈道路，从而回归金融安全服务实体经济的根本目标。
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